李长洪:追随这束光坚定前行

党的十八大以来,我国社会工作事业取得了突飞猛进的发展。本刊及新媒体特别邀请了见证行业十年发展的十位专家、十位社工、十位行政/行业管理者,谈他们眼中的社会工作非凡十年。今天是第六位社工李长洪谈她的社会工作经历。

时光不负,岁月不欺。所有努力和经历都将化为收获沉淀在生命里。这十年中,我作为亲历者和同行者,与重庆社会工作共同走过了播种、生根、发芽到茁壮成长的全过程。大家都说,人生最大的幸运就是能从事自己喜欢的工作。我是幸运的,遇见了社会工作,找到了我甘愿一生追逐的事业;社会工作也激发了我的潜能,让我成为更好的自己。

在迷茫中结缘

17年前,我从大学的招生简章中知道了社会工作,第一眼就被 “助人自助”所吸引。还有一个可以专门帮助人的专业?好奇心让我填报了这个志愿。开学后,老师问我们为什么选择社会工作专业,我的回答是好奇和喜欢。

在之后的学习和服务过程中,这份好奇逐渐转化为“理解”。我明白了社会工作是一个可以自我疗愈和治愈他人、爱满自溢的专业和过程。在我成长的过程中,得到了很多人的帮助,他们让我明白爱是可以传递的;在学习的过程中,我又懂得了给予也是需要专业方法的,促进彼此的成长才是专业路上最美的风景。

专业学习也治愈了我因高考失利、家庭关系带来的种种创伤,我立志以后一定要从事社会工作服务。

在服务中成长

2010年,重庆成立了第一家社会工作服务机构——重庆市冬青社会工作服务中心(以下简称“冬青”),专业社会工作服务的种子在重庆发芽。2013年,我加入“冬青”,开始为精神障碍患者服务,迄今正好10个年头。

其实在进入“冬青”之前的5年,我也一直在从事社会工作,从实习开始就在重庆慧灵智障人士社区援助中心(以下简称“慧灵”)服务。回想2007年为寻找社会工作专业实习机会的奔忙,真是感慨——那时重庆没有一家社工机构,也没有任何单位提供专职的社工岗位,但现在,重庆不光有近500家社工机构,还有几千个乡镇(街道)社工站、城乡社区工作室以及众多民政服务单位、医院、学校提供社会工作岗位。社会工作专业毕业生只要有意愿从事社会工作,就有施展才能的舞台。

在“慧灵”工作的5年里,我服务了100多名智障人士,在大家的共同努力下,有10多名智障人士先后就业,获得了正常薪资。当昔日服务对象拿着一叠咖啡券放在我面前,自豪地对我说“我请你喝咖啡”时,我们在彼此的眼里都看见了光。因为在智障人士服务领域的出色表现,2012年我有机会参加了重庆市举办的社会工作人才专题培训,并获得了重庆市优秀社会工作人才的称号。

为精神障碍患者开展服务也很具挑战。因病耻感和社会歧视,精神障碍患者总是主动或被动地与社会隔离,对陌生人也持不信任的态度。我们在家访中被家属放狗咬过,也曾被精神障碍患者用刀划伤过。虽然常常被误解,但总要去关怀。精诚所至,金石为开。社工逐渐被精神障碍患者和家属接受。“冬青”团队从“三人行”发展到近20人的队伍,为1000多名精神障碍患者及家属提供专业服务,协助他们管理好病情,走出家门、参与社区。在社工支持下,20多名精神障碍患者参与庇护性就业,10多名精神障碍患者正常就业。

近几年,我和“冬青”的同事们持续进行本土化创新,服务对象和领域从精神康复服务不断延伸到困境儿童、社会救助对象、老年人群,城乡社区、贫困农村等,与民政、卫生健康、共青团、妇联、残联等部门紧密合作,为更多有需要的人群开展专业服务。

▲作者在重庆市武隆区开展“以法兴善,社工助力脱贫主题活动”,链接资源开展慈善法宣传、义剪、衣服捐赠等活动

在专业上突破

刚到“慧灵”实习的时候,充满了各种意外:第一天,一个自闭症患者在午休时将停在路边的车砸了,还把老师的头也打受伤了;第一次做个案访谈,服务对象一脸懵,根本无法理解我在说什么;第一次带小组活动,天降暴雨,服务对象都跑出去玩水,喊也喊不回来,活动无疾而终;第一次带服务对象外出活动,他们兴奋得我无力招架,还差点走失一位。

不能说没有过挫败感,但跌跌撞撞中我坚持了下来,并开始反思社会工作在不同服务人群中的运用,查找资料、请教同行、外出培训、自我摸索,在服务中尝试将社会工作和特殊教育融合。在智障人士生活自理和社区融入的基础上,我们开始了职业训练的探索。我们带他们做手工产品,进行绘画训练,成立艺术团,提升他们个人能力的同时,也把他们的手工产品面向市场销售。有人高价买走了绘画作品,有单位请他们演出,他们逐渐有了自己的舞台。

在“冬青”服务精神障碍患者,我们也注重在专业上下功夫。在做好专业服务的同时,我们注重总结经验,开发了各种服务工具,结合机构各服务领域的服务经验,参与出版了多部专业服务工具书,申报立项了《社区精神卫生社会工作服务规范》等两项地方标准(2019年正式发布实施,并在此基础上申报立项为行业标准)。因为对专业的精进和执着,“冬青”逐渐成为重庆社工的一面旗帜。

因机构发展需要,2015年,我成了“冬青”的负责人,团队也发展到40多人。这一年,我被民政部遴选为“首批全国专业社会工作领军人才”,这是荣誉也是责任,推动我努力奋进,为重庆市乃至全国社会工作行业发展多做贡献。

▲冬青社会工作服务中心在重庆石桥铺殡仪馆开展文明殡葬、绿色殡葬宣传活动,作者向群众进行讲解

为行业做倡导

2016年,在全国群团改革的契机下,我作为社会工作行业代表被推荐为重庆市妇联兼职副主席,主要负责联系重庆市女性社会组织服务中心,为以女性为主体的社会组织或以妇女、儿童、家庭为主要服务对象的社会组织提供支持和服务。随着群团改革的深入推进,工会、团委等群团部门也开始积极购买社会工作服务,重视社会工作人才的培育和专业作用的发挥,社会工作迎来了发展的更好时机,社会工作人才也得到了前所未有的重视。

借着这股发展的春风,我先后被遴选为巴南区政协委员和重庆市政协委员,在更高的平台上为重庆社会工作的发展鼓与呼,先后提交了关于加强社会工作岗位设置、人才培育,关于推动学校社会工作发展和精神障碍社区康复服务等提案,助力社会工作发展。

2019年,作为社会工作人才代表,我被重庆市委办公厅、重庆市人民政府办公厅评为“重庆英才·名家名师”(社会工作领域),这是对社会工作人才作为党的六支主体人才之一的高度认可。2020年,我又荣获中共重庆市委、重庆市人民政府颁发的首届“重庆市杰出英才奖”,与来各行各业杰出的院士、专家们一起上台领奖。那一刻心情无比激动,更为我是一名社会工作者而自豪,因为这些荣誉不仅是对我个人的认可,更是对社会工作人才和行业的认可。2021年,我又相继荣获全国妇联授予的“全国三八红旗手”称号和民革中央授予的“民革榜样人物”(第二届)荣誉称号。

从事社会工作服务的这些年,我先后获得了国家级和省部级荣誉20多项。我也借这些契机,充分利用所有平台和机会,展示社会工作者风采形象,展现社会工作者价值,为社会工作发展摇旗呐喊,让更多社会公众、各行业精英、更多单位组织了解社会工作、支持社会工作,为社会工作发展营造更好氛围。

▲作者为农村老年人服务对象送去链接的爱心物资

在笃定中前行

这十年来,社会工作发展变化巨大。我们重庆社会工作也走过了从“有”到“优”的发展历程。在党委、政府的高度重视下,重庆社会工作人才队伍迅速扩大,到目前重庆已经培养造就了一支6.79万人的社会工作专业人才队伍,其中持证社会工作专业人才2.13万人;培育登记了490家民办社会工作服务机构和13家社会工作行业协会。日益发展壮大的社会工作人才队伍,在社会救助、社会福利、儿童、老年人、婚姻家庭、残障康复等领域发挥了重要专业作用,得到了党委、政府的高度肯定。

我很庆幸能成为一名社会工作者,这一路有欢笑也伴随泪水,但更多是收获的喜悦和服务他人的快乐。我和团队为精神障碍患者、老年人、困境儿童、社区矫正对象等有特殊需要的群体提供专业服务,协助他们解决生活中的困难和问题,提高他们的生活质量;我和团队参与到社会工作人才服务“三区”计划和社会工作服务机构“牵手计划”中,为贫困地区发展社会工作、培育社会组织、培养社工人才提供支持辅导。“冬青”因此被评为重庆市5A级社会服务组织,获得国家和省部级荣誉20多项。

但行好事,莫问前程。我们在服务中收获了肯定,在解读一个个生命故事的同时真正读懂了“助人自助”和“生命影响生命”的内涵。在新的历史起点上,社会工作必将因它的专业光芒而大放异彩,在有需要的地方发挥其不可替代的作用。我也愿追随这束光的步伐,坚定前行。

(作者系重庆市冬青社会工作服务中心主任)

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责编:周佩滢

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